Service social
Le service social du CPAS Héron accueille, informe, aide et accompagne les personnes confrontées à des difficultés sociales, médicales, administratives et/ou financières, dans le respect du cadre légal et de la dignité humaine.
Il propose notamment :
- L’information et l’accompagnement dans les démarches sociales et administratives ;
- L’aide sociale et le droit à l’intégration sociale (analyse et instruction des demandes, suivi des dossiers) ;
- L’instruction des dossiers relatifs à l’allocation de chauffage ;
- L’accueil et l’accompagnement des demandeurs de protection internationale.
- Le service social du CPAS Héron travaille également en collaboration avec différents partenaires locaux et régionaux, notamment dans les domaines du logement, de la santé, du surendettement, de l’insertion socioprofessionnelle et de l’aide administrative.
Ces partenariats sont mobilisés par le service social en fonction de la situation et des besoins de la personne.
Le service social reçoit le public lors de ses permanences ou sur rendez-vous.