Médiation

Ses Missions

Afin de rendre encore plus efficients les services à la population, le Collège a décidé de créer un Service communal de médiation qui a pour mission d’aider au règlement d’éventuels litiges entre les citoyens et l’Administration communale.

En cas d’omission ou de lenteur anormale dans le traitement d’un dossier, de mécontentement relatif à l’accueil ou l’écoute du citoyen, le Médiateur communal interviendra en tant que recours pour autant qu’il y ait eu un contact préalable insatisfaisant ou inopérant avec les services et/ou agents communaux.